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Envíos y devoluciones
Política de envíos
TIEMPO DE ENTREGA DE LA CARGA
Realizamos nuestros envíos desde nuestro almacén de Kars.
Sus pedidos se envían dentro de 1-3 días hábiles después de recibir el pedido.
Los pedidos realizados en días festivos y festivos se envían el primer día hábil siguiente al pedido.
COLOR DEL PRODUCTO Y ACCESORIOS
Si en la subdescripción del producto que has pedido no existe opción de color, se enviará el producto disponible en la imagen. Los accesorios colocados en las fotos del producto con fines decorativos no están incluidos en los precios del producto.
INTRODUCIR CORRECTAMENTE LA DIRECCIÓN DE ENTREGA
Para que su pedido le llegue lo más rápido posible, escriba su información de dirección lo más claramente posible. Por razones de seguridad no se realiza ninguna entrega con aviso del mensajero.
PEDIDOS ERRÓNEOS Y ENVÍOS DAÑADOS
Abra el paquete que recibió de la carga en presencia del oficial de carga y revise su pedido. Si nota algún error u omisión, comuníquese con nosotros inmediatamente a destek@stdeta.com . No acepte cargas o productos defectuosos o con fallas. Haremos lo que sea necesario para los productos dañados que nos haya informado dentro de las 2 horas posteriores a la recepción de su carga.
Abra el paquete que recibió de la carga en presencia del oficial de carga y revise su pedido. Si ocurre algún problema con su producto durante el transporte, devuélvalo solicitando al oficial de carga que redacte un "informe de daños".
Política de devoluciones y cambios
Devoluciones y cambios
Puedes solicitar la devolución de los productos adquiridos en stdeta.com dentro de los 15 días siguientes a la fecha del pedido. No hay ningún cambio en nuestros productos.
-Condiciones
Para iniciar su devolución, primero contáctenos a destek@stdeta.com.
El producto que desea devolver debe estar sin usar, sin daños y con las etiquetas intactas. Deberás enviar el paquete original y la factura que te enviamos a la dirección escrita al final de la página. No se aceptarán devoluciones que no cumplan las condiciones y te serán devueltas con un franqueo pagado.
El costo de envío durante la devolución es su responsabilidad y los gastos de envío no son reembolsables.
Después de verificar la conformidad de su producto con las condiciones de devolución, le enviaremos el estado de la transacción por correo electrónico. Los reembolsos se realizarán dentro de los 10 días hábiles, dependiendo de su banco, a partir de la fecha en que recibamos su devolución. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para adquirir el producto. Si no puede recibir su reembolso dentro del tiempo especificado, comuníquese primero con su banco y luego con nosotros.