.png)
Доставка и возврат
Политика доставки
ВРЕМЯ ДОСТАВКИ ГРУЗА
Мы осуществляем поставки со склада в Карсе.
Ваши заказы отправляются в течение 1–3 рабочих дней после получения заказа.
Заказы, оформленные в праздничные и государственные праздники, отправляются в первый рабочий день после заказа.
ЦВЕТ ИЗДЕЛИЯ И АКСЕССУАРЫ
Если в описании заказанного вами товара не указана цветовая гамма, будет отправлен товар, представленный на изображении. Аксессуары, размещенные на фотографиях товара в декоративных целях, в стоимость товара не включены.
ПРАВИЛЬНЫЙ ВВОД АДРЕСА ДОСТАВКИ
Чтобы ваш заказ был доставлен вам как можно быстрее, пожалуйста, укажите свой адрес как можно четче. В целях безопасности доставка без уведомления курьера не осуществляется.
ОШИБОЧНЫЕ ЗАКАЗЫ И ПОВРЕЖДЕННЫЕ ПОСТАВКИ
Откройте полученную вами посылку в присутствии сотрудника грузового отделения и проверьте ваш заказ. Если вы заметили какие-либо ошибки или упущения, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу destek@stdeta.com . Не принимайте неисправные или бракованные грузы или продукцию. Мы сделаем все необходимое для восстановления поврежденной продукции, о которой вы нам сообщили, в течение 2 часов после получения груза.
Откройте полученную вами посылку в присутствии сотрудника грузового отделения и проверьте ваш заказ. Если во время транспортировки с вашим товаром возникли проблемы, верните его, попросив грузчика составить «акт о повреждениях».
Политика возврата и обмена
Возврат и обмен
Вы можете запросить возврат товаров, приобретенных на stdeta.com, в течение 15 дней с даты заказа. В нашей продукции нет никаких изменений.
-Условия
Чтобы инициировать возврат, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами по адресу destek@stdeta.com.
Товар, который вы хотите вернуть, должен быть неиспользованным, неповрежденным, а этикетки не должны быть удалены. Вам необходимо отправить оригинальную посылку и высланный вам счет по адресу, указанному в конце страницы. Возвраты, не соответствующие условиям, не принимаются и будут отправлены вам обратно с оплаченным почтовым сбором.
Расходы на доставку при возврате товара ложатся на вас, и плата за доставку не возвращается.
После проверки соответствия вашего товара условиям возврата статус транзакции будет отправлен вам по электронной почте. Возврат средств будет произведен в течение 10 рабочих дней (в зависимости от вашего банка) с даты получения нами вашего возврата. Возврат средств будет произведен с использованием того же способа оплаты, который вы использовали при покупке товара. Если вы не можете получить возврат средств в течение указанного времени, сначала свяжитесь с вашим банком, а затем с нами.